Vår historia
På tolv år har sortimentet förändrats. Vid sidan av festklänningarna har det kommit kläder för vardag och arbete. Principen har hållit sig densamma.
Rätt plagg ska gå att hitta oavsett storlek eller budget. Vårt sortiment har över 2 600 produkter i storlek XS till 5XL.
Därför har vi inga reor
Det finns en vana i klädbranschen som vi inte har velat ta efter. Utgångspriset sätts högt, och därefter är produkten i praktiken alltid nedsatt. -50 % ser bra ut, men det är räknat på ett pris som aldrig var meningen att sälja på.
Vi gör tvärtom. Våra produkter är rimligt prissatta från början, så du behöver inte vänta på en kampanj eller fundera på om det lönar sig att titta en stund till. Det betyder också att det inte kommer någon rabattkod från oss varje vecka. Det är ett medvetet val, inte en glömska.
Normala priser – alltid rimliga och förmånliga.
Att handla och få hem
Fri frakt på beställningar över 500 kr, med leverans till hela Sverige. Vi levererar med Bring, normalt på 3–5 arbetsdagar. Returrätten är 14 dagar — i Sverige sköts returer manuellt: du meddelar oss per e-post, skickar paketet själv med en spårbar metod och betalar returfrakten.
Betalsättet väljer du via Avarda: faktura, konto, bankbetalning, kortbetalning eller MobilePay. Recensioner du lämnar ger HerSecret poäng, som betalar en del av nästa beställning.
Ett litet familjeföretag från Kuopio, Finland
Vi är ett litet familjeföretag från Kuopio, Finland, och det är någon av oss som svarar på dina meddelanden.
Vi är inte färdiga. Sortimentet och servicen förändras i takt med att vi lär oss vad ni väntar er av dem.
Företagsuppgifter
HerSecret.fi Oy (FO-nummer: 3331060-3).
Vår kontorsadress: HerSecret.fi Oy, Savolanmutka 3 A 1-2, 70820 KUOPIO.
Produkterna går också att hämta på vårt kontor i Kuopio, Finland. Tidpunkten för avhämtning ska dock avtalas på förhand.
Kundtjänst
Kontakta oss per e-post på [email protected] eller på WhatsApp +358 9 2316 3022. Vi betjänar vardagar kl. 9-17.
Omdömen om produkter och service
Våra produkter har fått över 18 000 omdömen och medelbetyget är 4,33/5. Alla omdömen kan du läsa på vår sida med produktrecensioner.
Våra kunders omdömen om servicen hittar du också i vår företagsprofil på Google.
Vid frågor, kontakta kundtjänsten. Vi hjälper gärna till med beställningar, betalningar, leveranser och returer.