Allmänt om leveransen
Vi skickar alla beställningar till Sverige med Bring. Frakten är fri på beställningar över 500 kr.
Ligger beställningen under 500 kr visas fraktavgiften i kassan innan du bekräftar köpet.
Beställningarna skickas från vårt lager i Kuopio, Finland.
Leveranstid
Normal leveranstid är 3–5 arbetsdagar räknat från avsändningen.
Den uppskattade leveranstiden börjar från den första möjliga avsändningsdagen. För en beställning som görs en vardag före cirka kl. 16 är den första möjliga avsändningsdagen samma vardag.
För en beställning som görs en vardagskväll, en helg eller en helgdag är den första möjliga avsändningsdagen följande vardag.
Utlämningsställe och paketskåp
Bring levererar paketet till ett utlämningsställe eller ett paketskåp nära dig. Du ser de alternativ som gäller din adress i kassan innan du bekräftar beställningen.
Du får ett meddelande när försändelsen kan hämtas, tillsammans med den kod som behövs för att hämta ut den.
Följ din beställning
När din beställning är packad och skickad får du en leveransbekräftelse per e-post. I bekräftelsen finns en länk där du kan följa försändelsens väg.
Du får ännu en bekräftelse när försändelsen kan hämtas.
Att hämta ut försändelsen
Hämta ut försändelsen inom den tid som anges i meddelandet från Bring. En försändelse som inte hämtas ut returneras till avsändaren, och för outlösta försändelser debiterar vi 150 kr — en outlöst försändelse är inte samma sak som en retur av en produkt.
Om du inte själv kan hämta försändelsen kan du be en familjemedlem eller vän hämta den åt dig med avhämtningskoden.
Returer
Returrätten är 14 dagar. I Sverige sköts returer manuellt: du meddelar oss per e-post och skickar sedan paketet till vår returadress med en spårbar metod.
Du skickar paketet själv med en spårbar metod och betalar returfrakten. Vi drar inget avdrag från din återbetalning.
Vid frågor, kontakta kundtjänsten. Vi hjälper gärna till med beställningar, betalningar, leveranser och returer.