- Produktkvalitet
- Produktens storlek
“Jag använder normalt kläder i storlek L, men programmet föreslog avvikande från det normala en klänning i storlek M. Annars hade storlek M varit ok, men den ostretchiga midjekanten var för stram. Tygkvaliteten är ganska dålig, och känns i handen sådan att det lätt börjar svettas. Sömnaden är också stundvis dålig och trådändar sticker ut. Snittet är dock överraskande lyckat och elegant, så jag ger storlek L en chans till. Alltså den här är lite dålig kvalitet och antagligen svettig, men ändå en snygg klänning.”
Butikens svar
Tack så mycket för din feedback! Vad tråkigt att höra att den storlek du först beställde inte passade dig och att klänningen inte heller helt motsvarade dina förväntningar. Storleksräknaren är oprecis och bör bara användas om man inte har någon information om sin egen storlek/mått. Vi rekommenderar att använda storleksrekommendationen som finns i produktinformationen för att välja rätt storlek. Ofta finns det även mer detaljerade produktmått i produktinformationen, som man kan och bör använda som hjälp vid val av rätt storlek. Även vår kundtjänst hjälper gärna till med storleken! Bytet har du redan fått ordnat. :)
